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福利厚生のアウトソーシングについて

投稿日:2018年10月31日 更新日:

福利厚生のアウトソーシングについて_1

近年問題になっている労働人口の不足から、企業の人材獲得合戦は過熱しています。優秀な人材に選んでもらうために企業側は様々な取り組みを行っていますが、中でも力を入れている企業が多いのが、「福利厚生の充実」です。社員のライフプランニングにも大きく関わってくる福利厚生は、新入社員のみならず、多くの人にとって会社選びのポイントとなる要素でもあります。
しかし、だからといって福利厚生を充実させすぎると、福利厚生に関する企業側の経費負担の問題につながりかねません。
そこで注目されるのが、福利厚生のアウトソーシングです。

関連ページ:アウトソーシングすべき「ノンコア業務」をどう判断する?



目次

企業の負担軽減のためのアウトソーシング

福利厚生のアウトソーシング<メリット>

福利厚生のアウトソーシング<注意点>

企業はより充実した福利厚生を目指すことが人材戦略の要

企業の負担軽減のためのアウトソーシング

福利厚生はレジャーや外食といったエンターテイメント系のものや、セミナーや資格取得支援といったスキルアップ系など、各企業様々なジャンルで展開していますよね。しかし、これらの「特典」には施設の保有や維持管理、各提携企業とのやり取りなどが不可欠で、サービスを充実させることで自社での業務もコストも増えてしまいます。
担当者は細々とした管理業務や、各社員からの申請処理などに追われてしまうため、福利厚生専門の担当者を置かなくてはいけません。また、各施設の維持管理費、提携企業との契約費用等、様々なコストも発生しますので、企業側としては削減したいコストの対象となります。

アウトソーシングすることで、こういった人件コスト、管理コストがなくなります。処理業務などの業務も一括して外注してしまえるため、自社社員をより生産性の高い業務に取り組んでもらえることができるようになるのです。

福利厚生のアウトソーシング<メリット>

福利厚生のアウトソーシングはコスト削減と社員の業務負担軽減にとても効果的です。
また、豊富なサービスプランを有する専門業者に一括して請け負ってもらうことで、社員が受けられるサービスの選択肢も増えます。また施設や特典サービスなどもより高いクオリティーのものを利用できるため、企業としての魅力アップにもつながるでしょう。

福利厚生のアウトソーシング<注意点>

企業負担軽減とイメージアップのためにも効果的な福利厚生のアウトソーシングですが、導入に際して、いくつかのデメリットを考慮した業者選定と導入準備を行うことが必要となってきます。

まずは、申請手続きに関する問題です。
多くの代行サービス業者は、インターネット上で社員個人から利用申請ができるようになっています。
福利厚生のサービス内容や利用申請方法の変更などを導入時にしっかりと周知してもらう必要がありますし、サービス内容によっては申請手続きが複雑化してしまうものも出てくる可能性があります。社員がスムーズかつ気軽にサービスを利用できる体制づくりを行わないと、利用率が減少し、費用対効果が低くなってしまうといった点も注意しておきたいポイントです。

また、大手代行サービス業者では複数の企業とサービスを共有することとなります。夏季休暇などの大型休暇に、各地の宿泊施設の予約が取れないなどといった問題が出てきますので、「利用できない可能性」も想定しながら、業者選定や契約内容の取り決めなどを進めていきましょう。

福利厚生のアウトソーシングについて_2

企業はより充実した福利厚生を目指すことが人材戦略の要

代行サービス業者に丸投げし社員の利用率が低いままにしておいては、アウトソーシング費用のムダになるだけでなく、企業イメージも低下してしまいます。そのため、総務や人事担当者は定期的に利用率の調査を行い、サービス内容を更新していきましょう。
そうすることで、いつも新鮮で魅力的な福利厚生を提供していくことができ、社員のモチベーション向上や優秀な人材の獲得へとつながっていきます。

社員に長く楽しく働いてもらうための戦略のひとつとして、福利厚生のアウトソーシングを有効活用し、より豊かな企業文化を構築していきましょう。

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