BPO

用語【ビジネス・プロセス・アウトソーシング】 ビジネス・プロセス・アウトソーシング（以下BPO）とは、定型業務を中心とするビジネスプロセスを、該当する業務を専門に行う外部企業やBPOベンダーに委託する ...

BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）は、働き方改革や人材不足といった課題解決を進める上で、今や企業にとって欠かせない経営戦略のひとつとなっています。企業の成長やビジネスの拡大に伴い、人事部門 ...

企業の事業内容や経営状況を社外にアピールするために、企業のIR活動や広報活動の持つ重要性は近年より一層高まりを見せています。日本でもM&Aが盛んに行われるようになり、企業の資金調達先のグローバ ...

企業の経営状況を表す決算は、経営の要ともいえる非常に重要な業務です。しかしながら、決算書の作成までには、日常様々な出納データを管理しながら、税金の申告などの付随業務にも対応しつつといった複雑で煩雑な道 ...

様々なものを「シェア」する動きが、経済に新たな流れを生み出しました。 ここ数年、空間、モノ、スキルなどの幅広い分野でのシェアサービス事業が活性化し、多くのスタートアップが誕生するとともに、各企業もシェ ...

経理業務の中でも業務工数の多さが目立つのが、請求業務です。 企業規模や事業展開の範囲によっては、多数の取引先へ請求する必要があるため、業務負担はおのずと大きくなってしまいます。 そんな請求業務の負荷を ...

企業の事業内容を社外にアピールする際に必要なのが、広報です。新商品やサービスが売れるかどうかはもちろんのこと、企業イメージそのものを左右するのも広報の働き方次第で決まると言えるでしょう。 そのような企 ...

企業の負うコストや社員の業務負荷を削減させるために活用する、アウトソーシング。 企業にとってプラス効果を生み出す役割を担うという点においては、コンサルティングと同等の印象を持っている方も多いのではない ...

IoTの急速な発展により、物流部門でのアウトソーシングが活発になっています。 企業にとっても物流は収益を得るためには必要不可欠な部門でありながらも、様々な面で費用負担が大きく、需要が拡大する現代社会に ...

多くの企業が顧客からの問い合わせに対応するためにヘルプデスクを設けていますよね。ヘルプデスクは企業と顧客をつなぐ大切な結節点です。ここでの印象が悪いと、企業イメージの悪化に直結するため、企業にとっても ...