リアルゲートのBPOは、
クライアント様ごとに
カスタマイズオーダーを行い
オンリーワンのBPOサービスをご提供し経営課題の解決へ導きます。

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BPO はじめに

経営課題の解決にはBPOサービスを提唱します。

2000年初頭、BPOサービスのテーマは「業務の集約」でした。
その後、集約した業務のアウトソーシングが日本でも流行し始め、 近年では、目的に即した体制を柔軟かつ迅速に構築できる手法として、 BPOサービスはさらなる注目が集まっています。
日本企業全体の課題である労働力の減少に伴い、業務のオフショア思考が高まり、 IT（AI）が著しい成長を遂げている今、経営効率の最効率化を図るためにも 次世代型ビジネスプロセスアウトソーシングの導入は今後拡大の一途をたどります。

コスト削減だけではなくパフォーマンスの最適化、企業価値の増大を弊社BPOサービスをもって、お約束します。

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弊社のコンセプト

弊社のBPOサービスは、企業・サービス性を問わず業務のコンサルティングから アウトソース後の運用管理まで一貫したソリューションを構築します。
弊社のコンサルティングチームがクライアント様の企業文化や独自のサービスを活かしながら、 最大効率のアウトソーシングを実現するためにリアルゲート大連BPOセンターを2011年11月に開設しました。
クライアント様のプロジェクト難易度に応じて、日本国内にて業務移管研修を行った上で 低コスト・高品質の大連BPOセンターにて業務を実施致します。

日本はPマークを取得済、大連環境はISMSの国際準拠環境で業務を行い、 安定したインフラ環境と万全なセキュリティ体制でご提供します。

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Highest BPO業界のリーディングカンパニーへ

経営課題の解決にはBPOサービスを提唱します。

弊社はあらゆる業務の可視化・データ分析が可能となり、 「効率化」のみならず、「高度化」へと成長をしており、 人×ITという業務の半自動化を含んだ多様なアウトソースを実現しています。

単純業務から難解業務まで幅広く、クライアント様と二人三脚で取り組み、 120％の満足をご提供することが弊社にとって最大限の使命です。

多種多様な業務のノウハウを蓄積し、BPOサービスのプロフェッショナル集団として、最高水準のサービスを提供致します。 業界のリーディングカンパニーとなることを目指し、社会貢献に繋がるように今後も取り組んで参ります。

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BPO事業
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