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ヘルプデスク業務をアウトソーシングするメリット_1

BPO事業 ビジネス

ヘルプデスク業務をアウトソーシングするメリット

多くの企業が顧客からの問い合わせに対応するためにヘルプデスクを設けていますよね。ヘルプデスクは企業と顧客をつなぐ大切な結節点です。ここでの印象が悪いと、企業イメージの悪化に直結するため、企業にとっても ...

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